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首鋼水鋼醫(yī)院召開提升門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)表彰會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-27 09:14 本文來(lái)源: 醫(yī)院管理員


2月24日下午,為進(jìn)一步提高門急診工作效率,塑造醫(yī)務(wù)人員良好形象,優(yōu)化服務(wù)流程,提升醫(yī)院形象,推動(dòng)門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)建,首鋼水鋼醫(yī)院召開提升門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)表彰會(huì)。會(huì)議由黨委書記邵軍主持。

據(jù)悉,醫(yī)院自2022年3月開展門急診提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以來(lái),取得了一定的成效:門急診服務(wù)進(jìn)一步得到提升,患者就醫(yī)滿意度、獲得感和被尊重感提高,就醫(yī)更加方便快捷,醫(yī)務(wù)人員的形象也更加職業(yè)化。



會(huì)上,張敏副院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院提升門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況進(jìn)行了總結(jié)。邵軍書記宣讀了《首鋼水鋼醫(yī)院關(guān)于表彰提升門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作優(yōu)秀科室、窗口的決定》,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)特檢科、門診掛號(hào)室進(jìn)行了表彰,周興高院長(zhǎng)進(jìn)行了頒獎(jiǎng)。隨后,與會(huì)人員圍繞門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題和下一步優(yōu)化措施進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。

周興高院長(zhǎng)在總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào),要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)技與臨床科室的溝通、協(xié)作和銜接。服務(wù)工作永無(wú)止境,永遠(yuǎn)在路上,要持續(xù)提升服務(wù)水平,鞏固工作成果。服務(wù)要從心開始,落實(shí)到行動(dòng)上,內(nèi)化于心,外化于形,思想統(tǒng)一,表里如一。要完善制度,優(yōu)化流程,全力保證,全員參與,全力推進(jìn)服務(wù)工作,更好地服務(wù)廣大患者。

   

    文字:羅洪波    

    編輯:王梓璇

    編審:李紅娟

    出品:宣傳文化室


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首鋼水鋼醫(yī)院召開提升門急診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)表彰會(huì)
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